HVSC

Câu hỏi thường gặp

Trang này gom các câu hỏi khách hay hỏi HVSC về vé máy bay, công nghệ, marketing và hoạt động cộng đồng. Câu hỏi riêng cho du học sinh và phụ huynh nằm ở FAQ của Vé Du Học. Không thấy câu trả lời: gọi/Zalo 0939.502.093 hoặc gửi câu hỏi ở trang Liên hệ.

Về HVSC

HVSC là công ty gì?

HVSC là Công ty TNHH Quốc tế Học viện Sẻ Chia HVSC, mã số thuế 0314003883, trụ sở tại 32/60 Phan Sào Nam, Phường Bảy Hiền, TP.HCM. HVSC cung cấp vé máy bay, dịch vụ công nghệ (website, app, phần mềm, hosting, tên miền), marketing số, và duy trì một số hoạt động cộng đồng.

HVSC có từ khi nào?

HVSC khởi đầu năm 2009 từ các nhóm làm công nghệ và truyền thông, hợp nhất thành thương hiệu HVSC – Học viện Sẻ Chia ngày 09/09/2016.

HVSC có phải trường học không?

Không. “Học viện” trong tên thể hiện tinh thần chia sẻ kiến thức. HVSC là doanh nghiệp, không tuyển sinh và không cấp bằng.

HVSC và Vé Du Học có liên quan gì?

Vé Du Học (veduhoc.vn) là thương hiệu vé máy bay cho du học sinh do HVSC vận hành, cùng pháp nhân và hotline 0939.502.093.

Vé máy bay

Đặt vé qua HVSC như thế nào?

Gửi hành trình qua ô tra vé trên trang chủ hoặc nhắn Zalo đường dây vé máy bay 090.1800.918. Booker gửi lại các phương án kèm giá đã gồm thuế phí, hành lý, điều kiện đổi & hoàn; giữ chỗ trước, anh chị chuyển khoản, HVSC xuất vé.

Thanh toán bằng cách nào?

Chuyển khoản vào tài khoản đứng tên Công ty TNHH Quốc tế Học viện Sẻ Chia HVSC, trước khi xuất vé. HVSC không nhận công nợ khi đặt vé.

Có hoá đơn VAT không?

Có, cho cả khách cá nhân và doanh nghiệp.

Giá vé có thay đổi sau khi báo không?

Có thể. Giá chỉ cố định khi vé được xuất, vì hãng thay đổi giá theo số ghế còn lại. Booker báo lại nếu giá đổi trước khi anh chị thanh toán.

Đổi & hoàn vé thế nào? {#doi-hoan-ve}
Điều kiện đổi & hoàn do hãng quy định theo hạng giá và được ghi trong báo giá. Gửi mã đặt chỗ cho booker để được kiểm tra phí đổi, chênh lệch giá hoặc số tiền được hoàn. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc quy trình của hãng.

Chuyến bay bị trễ hoặc huỷ thì sao?

Gọi/Zalo đường dây vé máy bay 090.1800.918 (trực 24/7). Booker kiểm tra phương án hãng đưa ra, hỗ trợ đổi chuyến hoặc đặt chặng thay thế khi lỡ nối chuyến.

Hành lý được bao nhiêu cân?

Tuỳ hãng, hạng ghế và hành trình. Báo giá ghi rõ hạn mức ký gửi và xách tay. Du học sinh được tư vấn chặng có 40kg hoặc 2 kiện 23kg tại Vé Du Học.

HVSC có làm visa không?

Booker kiểm tra yêu cầu visa quá cảnh trên hành trình và nhắc giấy tờ cần mang theo.

Tra giờ bay thực tế ở đâu?

Trên bảng điện tử sân bay của HVSC, tra theo số hiệu chuyến.

Công nghệ

HVSC làm website trên nền tảng gì?

Chủ yếu WordPress và WooCommerce với plugin viết riêng khi cần; web app, PWA cho công cụ dùng trên điện thoại. Lựa chọn cụ thể tuỳ bài toán của khách.

Website làm xong tôi có tự quản lý được không?

Được. HVSC bàn giao tài khoản quản trị, hướng dẫn trực tiếp và tài liệu.

Ai sở hữu dữ liệu và mã nguồn?

Dữ liệu thuộc về khách hàng. Quyền với mã nguồn ghi trong hợp đồng. HVSC không dùng và không chia sẻ dữ liệu khách cho bên thứ ba.

Tra tên miền ở đâu?

Ở trang Tên miền, có ô tra .vn, .com.vn, .com và các đuôi khác.

Website bị hack thì HVSC xử lý được không?

Được. HVSC sao lưu hiện trạng, làm sạch mã độc, tìm lỗ hổng gốc và gửi báo cáo. Xem trang Quản trị website.

Marketing

HVSC có cam kết top Google không?

Không. HVSC cam kết khối lượng việc, cách đo và báo cáo minh bạch; không ai kiểm soát được thuật toán của Google.

GEO là gì?

GEO là tối ưu nội dung và thương hiệu để được các trợ lý AI như ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Overviews trích dẫn khi trả lời người dùng. Chi tiết ở trang GEO.

HVSC có nhận quảng cáo cho mọi ngành không?

Không. HVSC từ chối ngành, sản phẩm bị cấm hoặc hạn chế quảng cáo theo pháp luật Việt Nam, và rà mọi nội dung theo Luật Quảng cáo trước khi chạy.

Cộng đồng

Lớp công nghệ cho người cao tuổi học ở đâu?

Lớp do người sáng lập HVSC trực tiếp hướng dẫn. Hỏi lịch học gần nhất qua trang Liên hệ hoặc số 0939.502.093.

Tôi muốn làm tình nguyện viên thì đăng ký ở đâu?

Ở trang Liên hệ, chọn nhu cầu “Cộng đồng”.

Dữ liệu và an toàn

Làm sao biết một người tự xưng là nhân viên HVSC có thật không?

Gọi hotline 0939.502.093 để xác minh. HVSC chỉ nhận tiền vào tài khoản đứng tên công ty, không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân.

HVSC lưu thông tin của tôi bao lâu?

Theo thời hạn ghi trong Chính sách bảo mật. Anh chị có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình.

Tôi là khách hàng dịch vụ cũ của HVSC (SMS brandname, tổng đài, HVSC Pay…)?

Xem tình trạng từng dịch vụ và kênh hỗ trợ ở trang Dịch vụ cũ.

PHP: 2026-10-11 13:33:01 [notice X 0][/var/www/hvsc_vn_usr/data/www/hvsc.vn/wp-content/plugins/elementor/modules/global-classes/atomic-global-styles.php::410] Elementor\Modules\GlobalClasses\Atomic_Global_Styles::get_cache_root_key(): Implicitly marking parameter $key as nullable is deprecated, the explicit nullable type must be used instead [array (
‘trace’ => ‘
#0: Elementor\Core\Logger\Manager -> shutdown()
‘,
)]