Tình trạng từng dịch vụ
| Dịch vụ cũ | Mô tả ngắn | Tình trạng | Dịch vụ thay thế |
|---|---|---|---|
| Hệ sinh thái Auto Business | Tự động hoá marketing, chăm sóc khách hàng, bán hàng, bán thêm | Đã tạm dừng dưới dạng gói | Phần mềm CRM theo yêu cầu: /cong-nghe/phan-mem-crm/ |
| Website Cloud SaaS | Website thương hiệu, thương mại điện tử dạng thuê bao | Chuyển hướng | Thiết kế website: /cong-nghe/thiet-ke-website/ · Quản trị: /cong-nghe/quan-tri-website/ |
| Tích hợp bán hàng đa kênh (Omni) | Messenger, Facebook Shop, Zalo, đơn vị giao hàng, cổng thanh toán | Đã tạm dừng dưới dạng gói | Tích hợp theo dự án trong phần mềm web |
| HVSC Cloud | Tên miền, hosting, VPS, SSL, CDN | Vẫn cung cấp, gói mới | Hosting, VPS: /cong-nghe/hosting-vps/ · Tên miền: /cong-nghe/ten-mien/ |
| App mobile Android, iOS | App theo yêu cầu, app tích hợp website | Vẫn cung cấp, ưu tiên web app (PWA) | Thiết kế app: /cong-nghe/thiet-ke-app/ |
| Chatbot tự động | Trả lời khách tự động trên Messenger, website | Đã tạm dừng dưới dạng gói | Trả lời tự động trong gói quản trị mạng xã hội: /marketing/mang-xa-hoi/ |
| SMS Brandname | Tin nhắn thương hiệu chúc mừng, gửi voucher tự động | Đã tạm dừng | Không có |
| Tổng đài VoIP, 1900, 1800 | Tổng đài ảo, đầu số, gọi tự động | Đã tạm dừng | Không có |
| HVSC Pay | Cổng thanh toán trực tuyến | Liên hệ HVSC | Tích hợp VietQR, cổng thanh toán được cấp phép: /cong-nghe/phan-mem-crm/ |
| Công nghệ AI, VR, AR | Giải pháp trí tuệ nhân tạo, thực tế ảo, thực tế tăng cường | AI: chuyển vào phần mềm theo dự án. VR, AR: đã tạm dừng | Xem chi tiết → |
| Marketing tổng thể | Chiến lược, quảng cáo, truyền thông | Chuyển hướng sang marketing số | Xem chi tiết → |
| Quảng cáo đa kênh | Chạy quảng cáo trả phí trên Google, Meta, TikTok, Zalo | Đã tạm dừng nhận mới (10/2026) | SEO, GEO, nội dung, video: Xem thông báo tạm dừng → |
| Bảo hành, bảo trì | Bảo hành, bảo trì website trong thời gian sử dụng | Chuyển sang gói bảo trì theo tháng | Xem chi tiết → |
Khách hàng cũ cần lưu ý
Tên miền và hosting. Nếu tên miền hoặc hosting của anh chị do HVSC đăng ký trước đây, hãy kiểm tra ngày hết hạn và thông tin chủ thể. HVSC hỗ trợ chuyển giao quyền quản lý hoặc chuyển sang gói mới.
Dữ liệu. Khách hàng có quyền yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của mình từ các dịch vụ đã dừng. HVSC không dùng và không chia sẻ dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba.
Khách hàng cũ cần hỗ trợ?
Câu hỏi thường gặp
Website của tôi do HVSC làm trước đây, giờ ai hỗ trợ?
HVSC vẫn hỗ trợ. Anh chị gửi tên miền website qua trang Liên hệ; HVSC kiểm tra hiện trạng và đề xuất gói bảo trì phù hợp.
Tôi đang dùng SMS Brandname, tổng đài của HVSC thì sao?
HVSC Pay còn dùng được không?
Vì sao HVSC thay đổi dịch vụ?
HVSC thu hẹp danh mục để làm sâu những việc đang làm tốt và có nhu cầu thật: vé máy bay, website và phần mềm web, marketing số. Các dịch vụ phụ thuộc nhiều vào hạ tầng viễn thông như SMS, tổng đài được dừng để tập trung nguồn lực.
