Giới thiệu HVSC – Học viện Sẻ Chia

Bốn mảng, bốn đội riêng

Mỗi mảng do một đội phụ trách riêng, có đầu mối riêng. Cùng nhà HVSC, cùng một pháp nhân và hoá đơn VAT, nhưng không kiêm nhiệm lẫn nhau.

• Vé máy bayĐúng ngày, đủ hành lý, rõ thủ tục. Có vé du học, thăm thân, đoàn.
• Công nghệThiết kế web, quản trị (kèm hosting), bảo mật, VPS và tên miền.
• Marketing digitalVideo, AI, GEO, SEO, truyền thông, thương hiệu.
• Cộng đồngDạy người lớn tuổi dùng điện thoại an toàn; Vườn sách treo.

Câu chuyện

1. 2009
   Những nhóm bạn trẻ

   Sinh viên Đại học Khoa học Tự nhiên TP.HCM và nhiều trường đại học khác ở Việt Nam làm công nghệ, truyền thông và hỗ trợ khách nước ngoài (nhóm KP, KNO, KNO Group, Reporter Group, Mathew, KNN). Mỗi nhóm một việc, nhưng cùng hay làm việc cộng đồng ngoài giờ.

   Giai đoạn web và điện thoại

2. 2010–2016
   Làm nghề, làm cộng đồng

   Viết bài, chụp ảnh cho báo về hoạt động thanh niên; tham gia dự án xe buýt văn minh, mượn sách miễn phí. Từ đó có tên chung: Học viện Sẻ Chia, nơi người biết việc chia sẻ cho người cần.

   Giai đoạn mạng xã hội và video

3. 2015
   Mượn sách, dạy điện thoại

   Khoa Nguyễn điều phối dự án mượn sách cộng đồng và bắt đầu tham gia dạy smartphone cho người cao tuổi. Thanh Niên, 13/08/2015

   Giai đoạn smartphone phổ cập

4. 09/09/2016
   Hợp nhất thành HVSC

   Các nhóm thành một thương hiệu, một pháp nhân. Cùng năm, HVSC và CLB Xanh (ĐH Khoa học Tự nhiên TP.HCM) mở Vườn sách treo miễn phí. Tuổi Trẻ, 29/11/2016

   Một pháp nhân, một thương hiệu

5. 2016–2019
   Công nghệ và marketing cho doanh nghiệp

   Làm website, phần mềm, thanh toán trực tuyến và marketing cho doanh nghiệp.

   Giai đoạn dữ liệu và quảng cáo số

6. 2019
   Cam kết dữ liệu

   Công bố nguyên tắc: dữ liệu của khách là của khách, HVSC không dùng, không chia sẻ cho bên thứ ba.

   Giai đoạn dữ liệu

7. 2020
   Làm việc từ xa

   HVSC chuyển sang làm việc từ xa, doanh thu tăng 60% so với 2019. Thanh Niên, 07/03/2021

   Giai đoạn làm việc từ xa

8. Gần đây
   AI vào từng mảng

   AI hỗ trợ cả bốn mảng: vé máy bay, thiết kế web, marketing và video, cộng đồng. Người làm vẫn là người chịu trách nhiệm cuối cùng.

   Giai đoạn AI

9. Nay
   Vé máy bay thành mảng chính

   Nhu cầu đặt vé của học viên, đối tác và người quen lớn dần thành mảng vé máy bay, bên cạnh công nghệ, marketing digital và cộng đồng.

   Bốn mảng độc lập

Sứ mệnh, tầm nhìn

Sẻ chia, kết nối, đưa doanh nghiệp Việt ra toàn cầu.

• Người đi xaTấm vé đúng ngày, đủ hành lý, rõ thủ tục.
• Doanh nghiệpCông nghệ và marketing để khách ở đâu cũng tìm thấy, tin tưởng.
• Cộng đồngNgười lớn tuổi không bị bỏ lại khi mọi thứ lên điện thoại.

Web cũ của HVSC từng viết: HVSC được lập nên không phải để trở thành tập đoàn. Điều đó vẫn đúng. HVSC muốn lớn lên bằng số người được giúp đúng việc.

Giá trị

• Sẻ chiaGiải thích rõ cho khách và cộng đồng, không giữ bí quyết.
• Minh bạchBáo giá trọn gói trước khi trả tiền, hoá đơn đầy đủ.
• Tử tế“Tôi tốt – bạn tốt – chúng ta cùng tốt” (Khoa Nguyễn, Thanh Niên 2015).
• Dữ liệu của kháchHVSC không dùng, không chia sẻ cho bên thứ ba.
• Học không ngừngDùng AI và công cụ mới từ sớm, người làm vẫn chịu trách nhiệm cuối cùng.

Văn hoá doanh nghiệp

Văn hoá HVSC không bắt đầu từ một bản nội quy. Nó đến từ những nhóm bạn trẻ năm 2009, quen làm nghề trong giờ và làm cộng đồng ngoài giờ, rồi được giữ nguyên khi các nhóm về chung một nhà ngày 09/09/2016.

• Biết thì chia sẻNgười biết việc chỉ cho người cần, trong đội cũng như với khách. Đó là nghĩa của cái tên Học viện Sẻ Chia.
• Làm thẳng với người làmKhách trao đổi trực tiếp với người phụ trách việc của mình. Mỗi mảng một đội riêng, tự nhận phần việc và tự chịu trách nhiệm.
• Việc cộng đồng là việc thường ngàyMượn sách, vườn sách treo, lớp điện thoại cho người cao tuổi có từ trước khi có công ty, và vẫn đang được làm tiếp. Quỹ dự án cộng đồng HVSC hình thành từ phần công ty trích quỹ và phần nhân viên đóng góp, hoạt động âm thầm, không phô trương.
• Làm ở đâu cũng rõ việcTừ 2020 HVSC làm việc từ xa. Việc nào cũng có đầu mối rõ ràng, nên khách luôn biết cần hỏi ai.

Người sáng lập

Khoa Nguyễn là người sáng lập, giám đốc HVSC. Anh làm web app, marketing cho web app, và hoạt động cộng đồng từ 2008.

• Từ 2015 tham gia dạy, phát triển và duy trì Nhóm Internet người cao tuổi (hơn 11 năm).
• Được Thanh Niên phỏng vấn về bảo mật tài khoản mạng xã hội (2020), ChatGPT (2023), nghề quản lý sản phẩm (2023), nhân sự ngành CNTT (2024).
• Viết bài, chụp ảnh cho Tuổi Trẻ từ 2010.

Báo chí ghi nhận: Thanh Niên, 07/03/2021 Tuổi Trẻ, 08/07/2024 Xem đủ ở trang Báo chí

Văn phòng

TP.HCM (trụ sở), Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng. Địa chỉ chi tiết ở trang Liên hệ.

Hồ sơ pháp lý