Sau thời gian giãn cách, các chuyến bay nội địa hoạt động lại, nhưng tình hình dịch vẫn có thể thay đổi trong vài ngày. Cuối tháng 7/2020, các chuyến bay đến và đi Đà Nẵng bị tạm dừng; những tuyến khác vẫn hoạt động. Vì vậy trước khi bay, bạn nên kiểm tra thông tin mới nhất. Bài này không đưa ra quy định cụ thể của từng thời điểm mà hướng dẫn cách kiểm tra và chuẩn bị.
Yêu cầu y tế tại thời điểm bay
Yêu cầu về khẩu trang, khai báo y tế, hạn chế đi lại giữa các địa phương có thể thay đổi nhanh. Theo bài tổng hợp của Vietnambooking về đợt tạm dừng bay đến Đà Nẵng, các hãng vẫn tiếp tục khử khuẩn cho tổ bay, khuyến khích đeo khẩu trang và yêu cầu hành khách khai báo y tế. Cục Hàng không Việt Nam là nơi đăng văn bản và thông báo ngành, nhưng trang chủ không đưa ra quy định chi tiết cho hành khách; hãy xem thông báo của hãng và sân bay.
Một số việc nên làm:
- Đeo khẩu trang đúng cách trong sân bay và trên máy bay.
- Khai báo y tế trung thực theo hướng dẫn tại thời điểm bay.
- Tìm hiểu điều kiện của nơi đến: có địa phương yêu cầu khai báo, theo dõi sức khoẻ hoặc xét nghiệm.
- Không đi nếu có triệu chứng nghi ngờ; thông báo cho hãng và cơ sở y tế.
Mọi yêu cầu đều cần đối chiếu trực tiếp trước ngày bay vì có thể đã khác so với thời điểm bài này đăng.
Check-in và ký gửi
Quy trình tại sân bay có thể thay đổi nhằm giãn khoảng cách. Hãy chuẩn bị:
- Đến sớm hơn thường lệ một chút vì thêm bước kiểm tra, xếp hàng giãn cách.
- Check-in trực tuyến nếu hãng cho phép để giảm tiếp xúc.
- Kiểm tra lại quy định hành lý xách tay và ký gửi theo hãng; xem hành lý xách tay và ký gửi cơ bản.
- Mang sẵn giấy tờ tuỳ thân, mã đặt chỗ và màn hình khai báo y tế (nếu có).
- Nếu bay giữa nhiều tỉnh, hãy dự phòng thời gian nối chuyến.
Để hiểu cách đọc mã đặt chỗ, mã sân bay và hãng, xem mã sân bay, mã hãng IATA.
Thông tin từ hãng
Hãng thường đăng thông báo trên website và ứng dụng. Nên:
- Lưu số điện thoại và email liên hệ của hãng hoặc nơi đặt vé.
- Đăng ký nhận thông báo thay đổi giờ bay.
- Giữ email xác nhận và hoá đơn đến sau chuyến bay.
- Theo dõi thông tin sân bay; khi có biến động, hãng hoặc cơ quan chức năng có thể điều chỉnh lịch.
Khi một đường bay bị tạm dừng, hãy xem lại cách xử lý đã trình bày trong bài về chuyến bay bị huỷ hoặc thay đổi do dịch.
Hoàn đổi
Điều kiện hoàn đổi do từng hãng và hạng vé quy định. Theo bài tổng hợp nêu trên, khi các chuyến đến Đà Nẵng bị tạm dừng, một số hãng cho phép đổi chuyến trong một khung thời gian nhất định và hoàn tiền theo loại vé, với thời gian hoàn tiền khác nhau. Các số cụ thể như khung ngày hoặc số ngày hoàn tiền thay đổi theo từng hãng và từng giai đoạn nên không nêu ở đây; hãy đọc điều kiện hãng đang áp dụng khi bạn đặt.
Mẹo thực tế:
- Chụp lại điều kiện vé khi đặt.
- Liên hệ hãng hoặc nơi bán vé sớm khi biết chuyến bị ảnh hưởng.
- Giữ chứng từ thanh toán đến khi tiền được hoàn.
- Cẩn thận với tin nhắn giả mạo yêu cầu bạn nhập thông tin thẻ để “hoàn tiền”.
Nếu cần hỗ trợ đặt vé nội địa và theo dõi thông báo của hãng, có thể liên hệ đội Vé máy bay của HVSC qua trang vé máy bay nội địa.
Cập nhật 2026: Các quy định phòng dịch năm 2020 đã không còn áp dụng; hãy xem thông tin hiện hành của hãng và sân bay. Xem thêm bay nội địa trong đợt dịch tháng 7/2021 và VNeID giấy tờ lên máy bay nội địa. Đọc tiếp trong chuỗi: hộ chiếu vaccine và chứng nhận tiêm chủng.
Câu hỏi thường gặp
Quy định khẩu trang có cố định không?
Không. Quy định thay đổi theo thời điểm và địa phương, nên cần kiểm tra thông báo của hãng và sân bay trước ngày bay.
Chuyến bay bị huỷ thì làm gì?
Liên hệ hãng hoặc nơi đặt vé để đổi chuyến hoặc hoàn tiền theo điều kiện vé, giữ chứng từ.
Có cần đến sân bay sớm hơn không?
Nên đến sớm hơn thường lệ một chút vì có thể có thêm bước kiểm tra và xếp hàng giãn cách.
Nguồn tham khảo
- Vietnambooking — Tạm dừng khai thác các chuyến bay từ và đến Đà Nẵng: https://www.vietnambooking.com/ve-may-bay/tin-tuc/tam-dung-khai-thac-cac-chuyen-bay-tu-va-den-da-nang.html
- Cục Hàng không Việt Nam: https://caa.gov.vn/
Cần báo giá vé máy bay?
Gửi hành trình, booker HVSC phản hồi phương án kèm điều kiện hành lý, đổi và hoàn vé.
Câu hỏi thường gặp
Quy định khẩu trang có cố định không?
Không. Quy định thay đổi theo thời điểm và địa phương, nên cần kiểm tra thông báo của hãng và sân bay trước ngày bay.
Chuyến bay bị huỷ thì làm gì?
Liên hệ hãng hoặc nơi đặt vé để đổi chuyến hoặc hoàn tiền theo điều kiện vé, giữ chứng từ.
Có cần đến sân bay sớm hơn không?
Nên đến sớm hơn thường lệ một chút vì có thể có thêm bước kiểm tra và xếp hàng giãn cách.
▶
▶
▶
▶
▶