AI Overviews ra mắt ở Mỹ (14/5/2024): viết nội dung để được trích dẫn

Ngày 14/5/2024, tại hội nghị Google I/O, Google công bố sẽ triển khai AI Overviews, phần tóm tắt do AI tạo ra phía trên kết quả tìm kiếm, cho người dùng ở Mỹ. Với người làm nội dung ở Việt Nam, tin này chưa ảnh hưởng ngay, nhưng đây là hướng đi cần theo dõi. Bài này giúp bạn hiểu điều gì đã thay đổi và cách viết để nội dung dễ được dẫn nguồn.

Bài trước trong chuỗi SEO nói về đợt cập nhật lõi tháng 3/2024 nhằm giảm nội dung spam.

Điều Google đã công bố

Theo các bản tin tổng hợp về Google I/O 2024, AI Overviews là phiên bản được làm lại của trải nghiệm tìm kiếm có AI mà Google từng thử nghiệm với tên Search Generative Experience (SGE). Google cho biết sẽ đưa nó tới người dùng ở Mỹ ngay trong tuần diễn ra sự kiện, và mở rộng sang các quốc gia khác sau đó. Tính năng dùng mô hình Gemini tuỳ biến.

Nếu bạn đã đọc bài về Google SGE năm 2023, đây là bước tiến từ thử nghiệm sang triển khai rộng.

AI Overviews hiển thị thế nào

Với một số truy vấn, người dùng thấy một khung tóm tắt ở đầu trang, kèm các liên kết tới trang web được dùng làm nguồn. Điều đó có hai ý nghĩa:

• Một phần người dùng có thể nhận câu trả lời ngay mà không bấm vào trang web.
• Những trang được dẫn nguồn có thêm cơ hội được nhìn thấy và nhận lượt truy cập có chủ đích.

Mức độ ảnh hưởng tới lưu lượng của từng website khác nhau và chưa có số liệu đáng tin cậy ở thời điểm này, nên hãy tránh kết luận vội.

Viết nội dung dễ được trích dẫn

Google không công bố công thức riêng để được đưa vào AI Overviews. Các nguyên tắc chất lượng chung vẫn là nền tảng, như đã nêu trong bài về nội dung do AI tạo và chất lượng. Một số thực hành hợp lý:

1. Trả lời ngắn ngay đầu mục. Mỗi mục `##` nên mở bằng một hoặc hai câu trả lời trực tiếp cho câu hỏi của đề mục.
2. Cấu trúc rõ ràng: tiêu đề mô tả, danh sách, bảng khi cần so sánh.
3. Nêu nguồn và số liệu có kiểm chứng, ghi ngày cập nhật.
4. Thể hiện chuyên môn thực tế: ai viết, dựa trên kinh nghiệm gì, thông tin liên hệ doanh nghiệp.
5. Dùng dữ liệu có cấu trúc đúng chỗ để máy hiểu trang. Lưu ý Google đã giới hạn hiển thị FAQ rich results từ năm 2023, chỉ dành cho một số trang chính phủ và y tế có uy tín.

Dữ liệu và thương hiệu

Các hệ thống AI thường dựa vào nội dung công khai, nhất quán. Hãy giữ thông tin doanh nghiệp (tên, địa chỉ, giờ làm việc, dịch vụ) giống nhau giữa website, Google Business Profile và mạng xã hội. Phần này sẽ được nói kỹ hơn ở bài về dữ liệu có cấu trúc trong cùng chuỗi chủ đề.

Việc nên làm lúc này

• Rà soát các bài trả lời câu hỏi của khách hàng và bổ sung phần trả lời ngắn.
• Cập nhật bài cũ có số liệu lỗi thời.
• Theo dõi báo cáo hiệu suất trong Google Search Console, so sánh số lần hiển thị và số lượt bấm theo thời gian.
• Không viết nội dung hàng loạt chỉ để chiếm chỗ. Điều đó đi ngược các nguyên tắc chất lượng của Google.

Nếu cần hỗ trợ về tối ưu tìm kiếm, có thể liên hệ đội Marketing của HVSC; phần GEO, tối ưu cho tìm kiếm AI cũng là hướng liên quan.

Cập nhật 2026: AI Overviews đã được mở rộng so với thời điểm ra mắt; để biết tính năng hiện có ở quốc gia và ngôn ngữ của bạn, nên kiểm tra thông tin chính thức tại blog.google. Về cách tiếp cận lâu dài, xem từ SEO sang GEO sau năm năm thay đổi và GEO là gì.

Câu hỏi thường gặp

AI Overviews có xuất hiện ở Việt Nam ngay không?

Ở thời điểm công bố (14/5/2024), Google nói sẽ triển khai ở Mỹ trước và mở rộng tới các nước khác sau. Hãy theo dõi thông báo chính thức.

Có cách nào bảo đảm được trích dẫn không?

Không có cách bảo đảm. Bạn chỉ có thể làm nội dung rõ ràng, chính xác, có nguồn và hữu ích với người đọc.

Có phải bỏ SEO truyền thống không?

Không. Nội dung chất lượng, trang tải nhanh và cấu trúc rõ ràng vẫn là nền tảng của cả tìm kiếm thông thường lẫn phần tóm tắt AI.

Nguồn tham khảo

• Tổng hợp tin về Google I/O 2024 (AI Overviews tại Mỹ, 14/5/2024) — https://seranking.com/blog/seo-news-google-io-2024/
• Google, FAQ structured data (giới hạn hiển thị FAQ rich results) — https://developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/faqpage