Chrome sẽ bỏ cookie bên thứ ba trong 2 năm (công bố 1/2020): quảng cáo thay đổi gì

Ngày 14/1/2020, Google công bố trên blog của Chromium kế hoạch hướng tới việc loại bỏ cookie bên thứ ba trong trình duyệt Chrome, dự kiến trong vòng hai năm. Chrome chiếm phần lớn lượt truy cập web, nên thay đổi này được giới quảng cáo và làm website theo dõi sát. Bài này giải thích khái niệm và đề xuất cách chuẩn bị cho doanh nghiệp nhỏ.

Cookie bên thứ ba là gì

Cookie là tệp nhỏ mà website lưu trong trình duyệt để ghi nhớ thông tin, như trạng thái đăng nhập hay giỏ hàng. Có hai nhóm chính:

• Cookie bên thứ nhất: do chính website bạn đang truy cập tạo ra, dùng cho chức năng như đăng nhập, ngôn ngữ, giỏ hàng.
• Cookie bên thứ ba: do một tên miền khác tạo ra, ví dụ mạng quảng cáo hoặc công cụ theo dõi nhúng trên trang. Chúng cho phép theo dõi một người qua nhiều website khác nhau.

Cookie bên thứ ba từ lâu được dùng để nhắm lại quảng cáo (remarketing) và đo lường chuyển đổi, đồng thời bị chỉ trích vì ảnh hưởng đến quyền riêng tư. Nếu bạn đã cài công cụ đo như Facebook Pixel, phần dữ liệu này có thể chịu ảnh hưởng khi trình duyệt siết chặt cookie.

Google công bố điều gì

Theo bài đăng ngày 14/1/2020, Google cho biết sẽ tìm cách làm cho cookie bên thứ ba trở nên lỗi thời, đồng thời phát triển các công nghệ bảo vệ quyền riêng tư, gọi chung là Privacy Sandbox. Google dự kiến mất khoảng hai năm để thực hiện. Trong khi đó, từ Chrome 80, cookie không khai báo thuộc tính SameSite sẽ được coi mặc định là SameSite=Lax, và cookie dùng ở ngữ cảnh khác trang phải khai báo SameSite=None và Secure; việc áp dụng được triển khai dần từ tháng 2/2020. Điều này có thể khiến một số chức năng nhúng, như đăng nhập bên thứ ba hay khung nhúng, hoạt động khác đi nếu website chưa cập nhật.

Hiện tại đây là kế hoạch và lộ trình, chi tiết kỹ thuật có thể thay đổi, nên cần theo dõi thông tin chính thức.

Dữ liệu bên thứ nhất và sự đồng ý của khách

Khi cookie bên thứ ba giảm, dữ liệu bạn thu trực tiếp từ khách trở nên quan trọng hơn. Một số hướng nên cân nhắc:

1. Xây danh sách khách hàng của riêng bạn: email, số điện thoại, người đăng ký bản tin, với sự đồng ý rõ ràng.
2. Cải thiện biểu mẫu và chính sách quyền riêng tư: ghi rõ thu dữ liệu để làm gì. Về yêu cầu pháp lý đối với khách ở châu Âu, xem lại những điều cần lưu ý khi GDPR có hiệu lực.
3. Cung cấp giá trị để khách tự nguyện để lại thông tin: tài liệu hướng dẫn, ưu đãi theo chính sách của bạn, chăm sóc sau bán.
4. Rà soát cookie của website: phân biệt cookie cần thiết với cookie theo dõi, và cân nhắc biểu ngữ xin đồng ý.

Bài học về dữ liệu quảng cáo và quyền riêng tư cũng đã được nhắc từ vụ Cambridge Analytica.

Chuẩn bị đo lường mới

Không cần hoảng hốt vì kế hoạch kéo dài. Những việc thực tế nên làm:

• Ghi lại các công cụ theo dõi bạn đang dùng, và công cụ nào phụ thuộc cookie bên thứ ba.
• Dùng báo cáo trong Google Search Console để theo dõi lượt truy cập tự nhiên, vốn ít phụ thuộc cookie.
• Chú ý cách gắn thuộc tính cho liên kết quảng cáo; xem rel sponsored và ugc.
• Thử các cách đo không phụ thuộc cookie như mã theo dõi chiến dịch (UTM) trên liên kết và biểu mẫu hỏi khách biết đến bạn từ đâu.
• Theo dõi thông báo của Google và nhà cung cấp quảng cáo bạn dùng.

Nếu cần hỗ trợ cấu hình đo lường và quảng cáo, có thể liên hệ đội Marketing của HVSC qua trang dịch vụ marketing.

2026년 업데이트: Kế hoạch này đã bị hoãn nhiều lần; đến thông báo ngày 23/4/2024 Google vẫn chưa hoàn tất việc bỏ cookie bên thứ ba. Theo các nguồn tin, năm 2025 Google quyết định giữ cách tiếp cận hiện tại và không bật lời nhắc riêng. Bạn nên kiểm tra thông tin chính thức tại trang Privacy Sandbox của Google.

자주 묻는 질문

Cookie bên thứ ba có bị chặn hẳn năm 2022 không?

Bài viết chỉ nêu kế hoạch công bố tháng 1/2020, dự kiến khoảng hai năm. Lộ trình thực tế có thể thay đổi nên cần theo dõi thông báo chính thức.

Cookie bên thứ nhất có bị ảnh hưởng không?

Kế hoạch tập trung vào cookie bên thứ ba. Cookie bên thứ nhất dùng cho đăng nhập, giỏ hàng vẫn là cơ chế phổ biến.

Doanh nghiệp nhỏ nên làm gì trước?

Rà soát công cụ theo dõi đang dùng và xây dựng dữ liệu khách hàng của riêng mình với sự đồng ý rõ ràng.

참고 자료

• Chromium Blog — Building a more private web: A path towards making third party cookies obsolete: https://blog.chromium.org/2020/01/building-more-private-web-path-towards.html
• Chromium — SameSite Updates: https://www.chromium.org/updates/same-site/
• Google Privacy Sandbox — Update on the plan for phase-out of third-party cookies on Chrome: https://privacysandbox.google.com/blog/update-on-the-plan-for-phase-out-of-third-party-cookies-on-chrome