đầu tuần
Sắp xếp việc
Đây là danh sách việc tuần này. Xếp theo mức gấp và quan trọng, gợi ý việc nào nên giao cho ai.
● root@hvsc:~/ai# ./tro-ly --vai chu-doanh-nghiep
AI cho chủ doanh nghiệpHiểu AI làm được gì, chọn đúng việc để giao, dùng an toàn với dữ liệu công ty
Ngày nào cũng nghe về AI, nhưng bắt đầu từ việc nào, dùng công cụ gì, đưa dữ liệu công ty vào có sao không? HVSC ngồi với anh chị xem công việc hằng tuần của chính mình và của đội, chọn vài việc đáng thử, thiết lập công cụ và quy tắc dữ liệu, rồi hướng dẫn đến khi tự dùng được.
Tóm tắt biên bản họp sáng nay: việc gì, ai phụ trách, hạn khi nào?
3 việc được giao1. Gửi báo giá khách A · Lan · thứ Năm2. Chốt mẫu hợp đồng · Minh · thứ Sáu3. Kiểm hàng tồn · Hùng · cuối tuần⚠ Kiểm lại với biên bản gốc trước khi gửi.
Soạn tin nhắn nhắc việc gửi từng người, giọng lịch sự.
01 Giao cho AI, giữ cho người
AI làm nhanh bản nháp, người quyết bản cuối
AI có thể trả lời sai một cách rất tự tin. Cách dùng an toàn là để AI làm phần nháp, phần tổng hợp, còn con người kiểm và chịu trách nhiệm phần chốt.
Giao cho AIGiữ cho người
Soạn nháp email, thư chào hàng, báo giá
Chốt giá, cam kết với khách
Tóm tắt tài liệu dài, biên bản họp
Quyết định dựa trên bản tóm tắt
Gợi ý cách đọc bảng số liệu Excel
Đối chiếu số liệu gốc trước khi báo cáo
Trả lời câu hỏi lặp lại dựa trên tài liệu nội bộ
Khiếu nại, trường hợp nhạy cảm
Lên dàn ý bài đăng, kịch bản video
Duyệt nội dung trước khi đăng
Dịch, viết lại cho dễ hiểu
Văn bản pháp lý, thuế, hợp đồng
02 Câu lệnh mẫu cho một tuần làm việc
Bắt đầu từ việc lặp lại mỗi tuần
Vài câu lệnh mẫu để hình dung. Khi làm việc với HVSC, bộ câu lệnh được soạn theo đúng công việc, giọng văn và quy định dữ liệu của công ty anh chị.
// vuốt ngang để xem thêm →
sau họp
Biên bản thành việc
Từ biên bản này, liệt kê việc cần làm, người phụ trách, hạn hoàn thành. Chỗ nào chưa rõ thì hỏi lại.
bán hàng
Trả lời khách
Khách hỏi giá và thời gian giao. Viết 3 phương án trả lời lịch sự, ngắn gọn, chưa nêu giá cụ thể.
nhân sự
Mô tả công việc
Soạn mô tả công việc nhân viên kinh doanh từ các ý sau. Giữ yêu cầu thực tế, không phân biệt đối xử.
cuối tuần
Đọc số liệu
Đây là bảng doanh số theo tuần (đã bỏ thông tin khách). Chỉ ra xu hướng đáng chú ý và câu hỏi tôi nên đặt cho đội.
● kysu@hvsc:~/nang-luc$ cat nguoi-huong-dan.md
Người hướng dẫn đã dùng AI trong công việc từ 2022
// đội phụ trách
Buổi AI cho chủ doanh nghiệp do người của HVSC hướng dẫn, những người dùng AI trong việc hằng ngày. Người sáng lập Khoa Nguyễn dùng ChatGPT và API để làm nội dung từ cuối năm 2022 (Thanh Niên phỏng vấn tháng 2/2023). Ở HVSC, AI có mặt trong cả bốn mảng, và đầu ra quan trọng luôn có người kiểm.
- since
- 09/09/2016
- khach
- VN · Mỹ · Úc
- dau-moi
- 0939.502.093
Công ty TNHH Quốc tế Học viện Sẻ Chia HVSC · MST 0314003883 · một thương hiệu từ 09/09/2016 · có hoá đơn VAT
03 Lộ trình làm việc
Bốn bước, từ thử nhỏ đến dùng thật
- 1
Khảo sát
Liệt kê việc lặp lại của chủ doanh nghiệp và đội; xem công cụ đang dùng, loại dữ liệu và mức nhạy cảm của từng loại.
- 2
Lộ trình
Chọn vài việc thử trước, chọn công cụ phù hợp, viết quy tắc: dữ liệu nào được đưa vào, dữ liệu nào không.
- 3
Triển khai
Thiết lập tài khoản dùng cho công ty, bộ câu lệnh mẫu; trợ lý tra cứu tài liệu nội bộ nếu cần; thử trên việc thật.
- 4
Đào tạo
Buổi riêng cho chủ doanh nghiệp, buổi cho đội; tài liệu câu lệnh mẫu; xem lại cách dùng sau một thời gian để chỉnh.
04 Dùng AI an toàn với dữ liệu công ty
Quy tắc đặt ra trước khi dùng
Phân loại dữ liệu
Không đưa số căn cước, hợp đồng, dữ liệu khách hàng vào công cụ chưa được công ty duyệt.
Tài khoản của công ty
Dùng tài khoản do công ty quản lý, phân quyền, thu hồi được khi nhân sự nghỉ việc.
Đọc điều khoản công cụ
Kiểm tra công cụ có lưu hoặc dùng dữ liệu nhập vào để huấn luyện không, và tắt khi có thể.
Tuân thủ quy định
Xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Người kiểm cuối
Mọi văn bản gửi khách, số liệu báo cáo, nội dung đăng công khai đều có người đọc lại.
Biết giới hạn
AI không thay chuyên gia pháp lý, thuế, y tế. HVSC không hứa AI thay được nhân sự hay tiết kiệm một con số cụ thể.
05 Hình thức làm việc
Chọn cách phù hợp nhịp của anh chị
1 · 1
Buổi riêng với chủ doanh nghiệp
Làm trên chính email, tài liệu, bảng số liệu của anh chị (đã bỏ thông tin nhạy cảm), ra bộ câu lệnh dùng ngay.
đội ngũ
Buổi hướng dẫn cho đội
Theo vai trò: kinh doanh, chăm sóc khách, hành chính, marketing. Có tài liệu để tra lại.
triển khai
Hỗ trợ triển khai theo lộ trình
Thiết lập công cụ, trợ lý tra cứu tài liệu nội bộ, nối với phần mềm sẵn có khi cần.
Muốn tự học trước? Chương trình Số hóa doanh nghiệp & AI cho chủ doanh nghiệp trên HVSC Edu đi qua cùng lộ trình. Dùng AI cho nội dung, tìm kiếm AI: xem AI trong Marketing. Cần số hóa cả quy trình: xem Số hóa doanh nghiệp.
06 Câu hỏi thường gặp
Hỏi về AI cho chủ doanh nghiệp
Chủ doanh nghiệp không rành công nghệ có học được không?
Được. Buổi làm việc bắt đầu từ chính công việc hằng ngày của anh chị như email, biên bản họp, bảng số liệu, không bắt đầu từ lý thuyết.
Nên dùng công cụ AI nào?
Tùy việc, loại dữ liệu và ngân sách. HVSC so sánh vài lựa chọn phổ biến theo nhu cầu của công ty, không gắn với một hãng cụ thể.
Đưa dữ liệu công ty vào AI có an toàn không?
Phụ thuộc công cụ và cách thiết lập. HVSC giúp phân loại dữ liệu, dùng tài khoản do công ty quản lý, kiểm tra điều khoản lưu dữ liệu của công cụ và đặt quy tắc dữ liệu nào không được đưa vào.
AI có thay được nhân viên không?
HVSC không hứa điều đó. AI giúp làm nhanh phần nháp, phần tổng hợp; người vẫn kiểm tra và quyết định phần cuối.
Trang này khác gì AI trong Marketing?
AI trong Marketing tập trung vào nội dung, quảng bá và tìm kiếm AI. Trang này dành cho công việc điều hành chung của chủ doanh nghiệp và đội ngũ.
Chi phí tính thế nào?
Báo giá theo hình thức và phạm vi sau buổi trao đổi. Phí thuê bao công cụ AI, nếu có, do nhà cung cấp công cụ tính riêng.
$ hvsc --lien-he
Đặt buổi trao đổi về AI cho công việc của anh chị
Cho HVSC biết vài việc anh chị và đội đang mất nhiều thời gian mỗi tuần. HVSC liên hệ lại để hẹn buổi trao đổi, đề xuất việc nên thử trước và báo giá.
Đăng ký tư vấn AI// trả lời trong giờ làm việc
